Confira a titularidade
Nome e CPF do método de pagamento devem ser compatíveis com o cadastro.
Consulte métodos, tipo, taxa e prazo estimado. A disponibilidade depende da titularidade, da verificação da conta e do prestador de pagamento.
Depósitos devem partir de instrumento em nome do titular da conta. Transações podem exigir autenticação adicional do banco ou carteira.
| Método | Tipo | Taxa da plataforma | Processamento | Como funciona |
|---|---|---|---|---|
| Pix | Transferência instantânea | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
| Visa | Cartão de débito ou crédito | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
| Mastercard | Cartão de débito ou crédito | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
| PayPal | Carteira digital | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
| Apple Pay | Carteira móvel | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
| Google Pay | Carteira móvel | Grátis | Instantâneo | Após autorização e verificações aplicáveis, o valor é disponibilizado na conta. O provedor pode aplicar limites próprios. |
Por segurança e prevenção a fraudes, o saque costuma retornar para um método compatível e de mesma titularidade. Prazos começam após a aprovação interna.
| Método | Tipo | Taxa da plataforma | Processamento | Condição principal |
|---|---|---|---|---|
| Pix | Transferência instantânea | Grátis | Dentro de 24 horas | O destino deve pertencer ao titular. Divergências podem exigir documento ou correção dos dados. |
| Visa | Cartão de débito ou crédito | Grátis | 1 a 5 dias úteis | O destino deve pertencer ao titular. Divergências podem exigir documento ou correção dos dados. |
| Mastercard | Cartão de débito ou crédito | Grátis | 1 a 5 dias úteis | O destino deve pertencer ao titular. Divergências podem exigir documento ou correção dos dados. |
| PayPal | Carteira digital | Grátis | Dentro de 24 horas | O destino deve pertencer ao titular. Divergências podem exigir documento ou correção dos dados. |
Nome e CPF do método de pagamento devem ser compatíveis com o cadastro.
Uma chave Pix ou carteira informada incorretamente pode atrasar ou inviabilizar a operação.
A plataforma não cobra pelos métodos listados, mas banco, câmbio ou prestador pode aplicar custo próprio.
Use o protocolo para acompanhar a solicitação sem expor senha ou código de autenticação.
Análise de segurança, verificação KYC, feriado bancário, limite do prestador, informação divergente ou manutenção técnica podem ampliar o prazo. A equipe informa quando precisar de uma ação sua.
Leia a Política de Saques para conhecer cancelamento, limites e motivos de recusa.